Incasso in Nederland

Hoe werkt het?
Het incassotraject start met ‘minnelijke incasso’. Dit betekent dat wij je factuur proberen te incasseren zonder dat de rechtbank erbij wordt betrokken. We nemen telefonisch contact op met je klant, sturen brieven en/of e-mails en manen hem/haar aan om de openstaande factuur te betalen. Bijna 75% van al onze dossiers incasseren wij op deze manier. Voor deze behandeling betaal je altijd € 50,- (ex. btw).

Ontvangen wij volledige betaling in de minnelijke fase? Dan hebben wij de incassoprovisie ook geind en dit is dan tevens de vergoeding voor NDA Incasso.

Als er in de minnelijke fase niets of slechts een deel wordt betaald, kun je ervoor kiezen om door te gaan met de gerechtelijke fase. In dat geval starten we een procedure bij de rechtbank. Je klant wordt gedagvaard en we vragen de rechter om een uitspraak te doen. Als de rechter je in het gelijk stelt, ontvangen we een vonnis en schakelen we een deurwaarder in om het bedrag te innen. Indien nodig kan er beslag worden gelegd.

De kosten van een gerechtelijke procedure zijn afhankelijk van verschillende factoren, zoals de hoogte van de openstaande vordering, of je klant verweer voert en de kans op succes.
Voordat we deze stap zetten, ontvang je altijd een duidelijke kostenbegroting. Zo kun je zelf bepalen of je het traject wilt voortzetten en het risico op kosten wilt nemen.

Als je besluit om door te gaan met de gerechtelijke fase, vragen we een kostenvoorschot. De dossiervergoeding wordt in deze fase verhoogd naar € 150,- (ex. btw). Daarnaast zijn er kosten voor de rechtbank, juridische ondersteuning en de deurwaarder. Deze brengen we vooraf volledig in kaart.

Kies je ervoor om niet verder te gaan na de minnelijke fase, dan sluiten we het dossier. Is de factuur op dat moment nog niet volledig betaald, dan rekenen we over het openstaande bedrag een incassoprovisie van 10% (ex. btw).